O Dia do Cliente é uma data cada vez mais presente no calendário comercial, sendo uma boa oportunidade para o varejo atrair clientes, fidelizar consumidores e aumentar as vendas, tanto no dia em si ...

Mulher também agrediu gerente do local; confusão começou após estabelecimento identificar irregularidade em suposto voucher ...

O Dia do Consumidor (15 de março) e o Dia do Cliente (15 de setembro) são datas comemorativas que podem parecer semelhantes, mas têm diferenças importantes em termos de origem, foco e objetivo. Dia do ...

Vivemos na era da teletromática. Teletromática é uma junção de três palavras: telecomunicação, eletrônica e informática. A teletromática agiliza tudo, compartilha tudo, globaliza tudo e informa ...

No mundo digital de hoje, a reputação da marca é sinônimo de experiência do cliente, e isso passa pela qualidade do atendimento. Ao entrar em contato com uma marca, os consumidores esperam ...

O cliente não tem sempre razão, todos sabemos isso, mas ainda assim tem de ter sempre lugar cativo na lista de prioridades das empresas. Há alguns anos, o cliente estava isolado no centro de toda a ...

Uma funcionária de uma lanchonete na Asa Norte, em Brasília, foi agredida por uma cliente após um desentendimento durante o ...