Lorsque l’on commence à explorer une plateforme de jeux en ligne, l’expérience du support client est souvent déterminante : elle transforme une frustration en solution rapide, ou au contraire révèle d ...

SUNYVALE, Californie, 07 mai 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — eGain (NASDAQ : EGAN) annonce aujourd’hui le lancement d’AI Agent IVA, ...

Un prêtre proche du pape Léon XIV a raconté une anecdote sur lui. Peu après sa nomination, il aurait appelé sa banque.

La scène paraît invraisemblable mais elle a été racontée il y a quelques jours par le révérend Tom McCarthy, un ami proche du pape. En juillet 2025, deux mois après avoir été élu évêque de Rome, Léon ...

La compagnie aérienne américaine à bas coûts Spirit Airlines, en difficulté depuis des mois et gravement impactée par la ...

Dans un restaurant de la Vallée de l’Hérault, un client a été "frappé au visage" après un litige sur le service.

Une panne de l’opérateur Orange impacte depuis le week-end des 2 et 3 mai impacte environ 200 clients à Audierne. Les ...

Écoutez l’extrait de l’émission Y a pas deux matins pareils : Service client : l’utilisation de l’IA pour lisser les accents ...

Le Balmoral fermera définitivement ses portes après 37 ans. ©D.R. C'est une adresse bien connue des habitués de la place ...

en partenariat avec Nuitée, Attijariwafa bank élargit son écosystème digital avec une nouvelle offre dédiée au voyage, au ...

Dans une scène d’anthologie, André Joyal (le père de Martin Matte, qu’il incarne lui-même) apprend que beaucoup de ses ...

SAP a l'intention d'ouvrir l'accès à ses solutions d'intelligence artificielle à certains clients dont les systèmes ne sont ...